Algemene voorwaarden

Versie 1.0: Gedeponeerd bij www.voorwaarden.net (zoekwoord “Lisa Dijk”) op 5 maart 2014

1. Algemeen
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten van Lisa Dijk Photography. 2. Bij het afnemen van producten en diensten gaat u automatisch (stilzwijgend) akkoord met deze voor- waarden. Heeft u bezwaar tegen deze voorwaarden, dan kunt u dat enkel schriftelijk en voorafgaand aan de reportage kenbaar maken. 3. Deze algemene voorwaarden kunnen op ieder gewenst moment door de fotograaf worden aangepast.

2. Fotoreportages
1. U kiest voor een bepaalde fotograaf omdat de stijl van deze fotograaf u aanspreekt, de fotograaf is vrij haar artistieke kennis en inzicht in de reportage toe te passen. 2. Uit iedere fotoreportage wordt een selectie in de foto’s gemaakt. De fotograaf zal een selectie maken van de naar haar inzicht beste foto’s, zodat de stijl van de fotograaf vastligt in de reportage. De fotoreportage is pas compleet nadat de fotograaf deze selectie heeft gemaakt. De fotograaf is vrij om naar eigen inzicht te beoordelen welke foto’s wel en welke foto’s niet geschikt zijn om aan u te tonen. U kunt geen beroep doen op foto’s die volgens de fotograaf niet geschikt zijn om te tonen. 3. Train uw paard zodat deze op een gewenste plaats gedurende enige tijd stil kan blijven staan. Als uw paard niet stil wil staan, kan dit sterk van invloed zijn op de kwaliteit van de foto’s. 4. Zorg dat uw paarden klaar staan als de fotograaf komt. De fotograaf moet aan de slag kunnen met schone paarden. Laat de fotograaf niet onnodig wachten op paarden die nog niet gereed zijn. Indien de fotograaf (naar haar inzicht) toch lang moet wachten, dan kunnen hiervoor kosten in rekening worden gebracht. 5. Binnen 10 werkdagen na uw reportage zullen de foto’s op een webpagina geplaatst worden, waar u de foto’s in klein formaat kunt bekijken. Dit zijn zogenaamde voorbeeldfoto’s, waaruit u afdrukken kunt kiezen om na te bes- tellen. Deze voorbeeldfoto’s zijn uitsluitend bestemd om uw nabestellingen uit te kiezen, en mogen in geen geval gebruikt of gepubliceerd worden op welke wijze dan ook. 6. Het foto tegoed dat wordt aangeboden bij een fotoreportage is 1 maand geldig vanaf de dag dat de link van uw persoonlijke bestelpagina is toeg- ezonden. Daarna komt het foto tegoed te vervallen.

3. Boekingen
1. Een fotoreportage boeken kan: via het formulier op de site, per post of per e-mail. 2. Reiskosten van de fotograaf zijn niet bij de prijs van een fotoreportage inbegrepen en dienen nog apart te worden voldaan. 3. O ertes zijn geheel vrijblijvend tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De fotografe heeft het recht tot 2 dagen na de ontvangst van haar aanvaarding van haar aanbod, dit aanbod te herroepen. De o erte ver- plicht niet tot levering van een deel van de prestatie tegen een proportionele prijs. 4. Het verschuldigde bedrag voor de fotoreportage en de reiskosten dient tijdens de reportage contant en liefst gepast te worden voldaan. Betaling vooraf via een overschrijving is ook mogelijk. Is uw reportage nog niet volledig betaald, dan kunnen wij helaas geen foto’s leveren. 5. Het boeken van een fotoreportage is niet verblijvend. Zodra er een afspraak gemaakt is voor uw reportage, is annuleren niet meer mogelijk. In geval van annulering van een opdracht door de wederpartij, om welke reden dan ook, heeft de fotografe recht op de overeengekomen vergoeding, verminder met de nog niet gemaakte kosten. 6. Het weer is een onstabiele factor. Bij bewolking en zonneschijn kunnen foto’s gemaakt worden. Echter bij regen niet, vanwege de apparatuur. Als u beslist de fotograaf, ondanks regenvoorspellingen toch te laten komen, betaalt u de kosten die de fotograaf heeft moeten maken als de reportage vanwege de regen alsnog niet door heeft kunnen gaan. 7. Uw reportage en uw foto’s zijn voor u persoonlijk gemaakt, daarom is teruggave van geld helaas in geen enkel geval mogelijk.

4. Betalingen & levertijd
1. Door een bestelling te plaatsen geeft u te kennen, dat u met deze betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen in overleg met beide partijen. 2. U ontvangt na het plaatsen van uw bestelling zo snel mogelijk een factuur met daarop een beschrijving van de bestelling, de kosten en de bankgegevens om de factuur te voldoen. U kunt de bestelling in Amsterdam afhalen en contant betalen bij a evering. Of de bestelling per post laten verzenden na ontvangst van het volledige factuurbedrag. 3. De betalingstermijn van uw factuur is 7 da- gen, tenzij anders overeengekomen. Indien u het verschuldigde bedrag niet of niet volledig voldaan heeft binnen de betalingstermijn, wordt het openstaande bedrag verhoogd met 5,- euro administratiekosten plus de geldende wettelijke rente. Is het bedrag 30 dagen na factuurdatum nog niet volledig voldaan, dan zijn wij genoodzaakt u in gebreke te stellen en de vordering uit handen te geven aan een incasso bureau. Alle bijkomende kosten zijn dan voor uw rekening. 4. De levertijd kan per product verschillen. U kunt in- dien gewenst de geschatte levertijd opvragen. 5. Van iedere afgedrukte foto die u koopt, ontvangt u geheel gratis een digitale foto op lage resolutie per email. Let op, dit digitale bestand is uitsluitend voor privé ge- bruik en mag niet worden gepubliceerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de fotograaf. 6. Fotoproducten zijn fragiel. Daarom heeft het de voorkeur om uw bestelling zelf af te halen bij de fotograaf. Kiest u ervoor de bestelling te laten verzenden per post? Dan is de bestelling vanaf het moment van verzend- ing voor uw risico.

5. Cadeaubonnen en VVV Cadeaubon
1. Wij accepteren de VVV Cadeaubon (ook de oudere VVV Irischeque). U kunt een geldige VVV cadeaubon gebruiken om fotoreportages, nabestellingen en producten geheel of gedeeltelijk te betalen. De bon kunt u 1x voor de volledige waarde gebruiken, u ontvangt geen geld of tegoed bonnen retour. Indien een VVV Cadeaubon na controle door VVV Geschenkbon B.V. niet geldig blijkt te zijn verklaard, dient u alsnog de openstaande waarde te voldoen. 2. U kunt bij Lisa Dijk Photography een cadeaubon kopen. 3. De cadeaubon kan niet retour genomen worden en kan niet worden ingewisseld voor geld. 4. U mag een cadeaubon schen- ken of verkopen aan een ander. Echter, de geldigheids datum blijft staan om de originele dag van afgifte. 5. Een cadeaubon is 1 jaar geldig na afgifte door Lisa Dijk Photography. 6. Iedere cadeaubon heeft een unieke code. 7. U kunt de cadeaubon besteden aan een fotoreportage en voor nabestellingen. 8. De waarde van de cadeaubon wordt als korting verrekend op het totaalbedrag van de bestelling. 9. Een cadeaubon kan 1x worden gebruikt voor de volledige waarde. U ontvangt geen geld of tegoed retour indien uw bestelling een lagere waarde heeft dan de waarde van de cadeaubon. 10. Heeft u meer dan 1 cadeaubon? Dan mag u deze met elkaar combineren bij het plaatsen van uw bestelling.

6. Klachten, Aansprakelijkheid & Verantwoordelijkheid
1. Klachten betre ende het geleverde werk dienen zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen tien werk- dagen na levering van de voorbeeldfoto’s schriftelijk aan de fotograaf te worden verteld. De fotograaf heeft het recht binnen redelijke termijn alsnog goed werk voor afgekeurd werk te leveren. 2. Het is in geen geval mogelijk om geld terug te eisen. Bij ontevredenheid zal er eventueel een nieuwe afspraak worden gemaakt om alsnog het gewenste doel te bereiken. Dit is uitsluitend mogelijk als er volgens punt 5.1 binnen 10 dagen een o ciële klacht is ingediend. 3. Het is in geen geval mogelijk om (schade)claims te leggen op de fotograaf, in welke zin dan ook. 4. U bent tijdens de fotoreportage zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor uzelf en uw eigendommen. Schade aan uzelf, uw eigendommen en aan anderen is in de breedste zin van het woord op geen enkele wijze te verhalen op de fotograaf. 5. Deelname aan een fotoreportage is volledig voor uw eigen risico. 7.

Auteursrechten & Publicaties
1. Auteursrechten (en andere rechten die door de Nederlandse wet aan de fotograaf toegeschreven worden) van alle reportages blijven altijd in het bezit van Lisa Dijk Photography. Indien u foto’s wilt gebruiken voor publicatie, neem dan altijd vooraf contact met ons op. 2. Op geleverde foto’s rusten altijd de auteursrechten van de fotograaf. U koopt een digitale foto of afdruk, niet de rechten op de foto. Indien u een foto wilt ge- bruiken of publiceren, moet u hiervoor altijd voorafgaande schriftelijke toestemming vragen bij de fotograaf. 3. Iedere toestemming voor publicatie is slechts rechtsgeldig via een schriftelijke overeenkomst met de fo- tograaf (Licentie), deze moet u op ieder verzoek van de fotograaf kunnen tonen. 4. Iedere toegewezen recht op publicatie is persoonsgebonden en niet overdraagbaar. Als u bijvoorbeeld uw paard verkoopt, heeft de nieuwe eigenaar geen recht op de foto’s. De nieuwe eigenaar zal zelf ook moeten betalen voor afdrukken, digitale bestanden en publicaties. 5. Op al onze foto’s rusten auteursrechten. Het is daarom niet toegestaan deze producten te vermeerderen of te publiceren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Lisa Dijk Photography. Ook digitale bestanden zijn auteursrechtelijk beschermd en dus uitsluitend voor uw ei- gen gebruik en niet voor publicatie. 6. De fotografe mag de foto’s van uw paard, te allen tijde naar eigen inzicht gebruiken, verkopen aan derden, verveelvoudigen en publiceren voor zowel non-commerciële als commerciële doeleinden. De fotograaf is niet verplicht dit te melden aan de eigenaar van het paard, al zul- len we indien mogelijk wel proberen om u op de hoogte te brengen van aankomende publicaties. 7. Indien u tekst- of beeldmateriaal van Lisa Dijk Photography wilt gebruiken voor publicaties van welke aard dan ook, neem dan vooraf contact op met Lisa Dijk Photography. Er zal een passende vergoeding worden be- sproken. 8. Bij iedere vorm van overeengekomen publicatie dient duidelijk bij de foto vermeldt te worden: “Foto: Lisa Dijk Photography” of “Foto: www.lisadijk.com”. Bij het niet nakomen van deze voorwaarde komt de fotografe een extra vergoeding toe van tenminste 100% van het bedrag verschuldigd aan publicatie re- chten. 9. Bij openbaarmaking/publicatie dient de wederpartij terstond en zonder kostenberekening een be- wijsexemplaar van de publicatie aan de fotografe te doen toekomen. 10. Indien fotogra sche werken als digitaal bestand zijn aangeleverd, zal u deze na het overeengekomen gebruik wissen en/of vernietigen en niet voor hergebruik opslaan. Het niet of niet tijdig nakomen van deze verplichting leidt niet tot het ver- lies van enig recht van de fotograaf. 11. In geval van overeengekomen gebruik op internet zal u ervoor zorg dragen dat de afmetingen van het door u op internet afgebeelde fotogra sche werk niet groter zijn dan 800 bij 533 pixels. 12. Geen enkel gebruik van het fotogra sche werk op welke wijze dan ook is toe- gestaan, zo lang u enige uitstaande factuur van de fotograaf nog niet voldaan of anderszins nog niet geheel heeft voldaan aan enigerlei verplichting voortvloeiende uit welke overeenkomst met de fotograaf dan ook. 13. Ieder gebruik van een fotografisch werk dat niet is overeengekomen wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht van de fotografe. Bij inbreuk komt de fotografe een vergoeding toe ter hoogte van tenminste 3 maal de door de fotografe gebruikelijk gehanteerde vergoeding voor een dergelijke vorm van gebruik met een minimum van 300 euro.